ASSISTENTE DE ATENDIMENTO BACK OFFICE

CONFRAPAG - CONSULTORIA EMPRESARIAL, FRANQUIAS E MEIOS DE PA

Campinas - SP

0 posições

R$ 2.200

Integral

CLT
Presencial
Junior
Vaga afirmativa para Pessoas LGBTQIAP+
Vaga afirmativa para Pessoas Pretas
Vaga afirmativa para Mulheres
Vaga afirmativa para Indígenas
Vaga afirmativa para Pessoas com +40 anos
Administrativo

Oferece o tratamento adequado a todas as ocorrências geradas pelo cliente LA (Licenciado Autorizado), atravéz das nossas ferramentas, acompanha os pedidos não finalizados garantindo a execução dos prazos pré - estabelecidos.

 

  • Realizar a abertura de chamados
  • Atendimento ao LAs (Licenciados Autorizados), pelo Hot line, WhatsApp.
  • Acompanhar o retorno das tratativas junto ao fornecedor, atualizando os chamados já abertos e em andamento.
  • Atendimento aos Gestores e assistentes comerciais.

Requisitos

Escolaridade

  • Graduação
  • Ensino Técnico

Habilidade Técnica

  • Gerenciamento de tempo, flexibilidade, trabalho em equipe, adaptação. - Intermediário
  • atendimento ao cliente - Intermediário
  • Capacidade de gerenciar múltiplos clientes e prioridades simultaneamente. - Intermediário

Benefícios

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Refeitório
  • Vale refeição
  • Vale transporte
  • Day off

Localização

Rua Aguaçú, 171, Sala T02, Loteamento Alphaville Campinas, Campinas - SP, Brasil, 13098-321